АГЕНТСКИЙ ДОГОВОР (ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА) ОБ ОКАЗАНИИ КОМПЛЕКСА УСЛУГ ПО ОРГАНИЗАЦИИ ПОКУПКИ И ДОСТАВКИ ТОВАРА

ТЕРМИНЫ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В ДОГОВОРЕ.
Стороны договорились, что следующие понятия и термины, используемые в настоящем Договоре, имеют следующие значения:
ЗАКАЗЧИК – физическое лицо, достигшее к моменту оформления заказа возраста 18 -ти лет.
ИСПОЛНИТЕЛЬ – Индивидуальный предприниматель Цахоева Элла Таймуразовна, осуществляющий от своего имени, но за счет и в интересах Заказчика комплекс услуг по организации покупки товара(ов) и их доставки Заказчику в пункт выдачи Заказа.
ЗАКАЗ – оформление заявки Заказчиком на оказание услуг Исполнителем посредством групп в Messenger на приобретение товара(ов), в соответствии с номенклатурой и по ценам, указанным на интернет-сайте Продавца (Поставщика), в группах в Messenger, Социальных сетях Исполнителя и иных сервисах, используемых для реализации товаров.
Заказ должен оформляться в соответствии с правилами и требованиями, указанными на Сайте Исполнителя, в группах в Messenger и в Социальных сетях Исполнителя.
ЦЕНА ЗАКАЗА – стоимость всех заказанных Заказчиком товаров, установленная Продавцом (ами) (Поставщиком(ами)) в рамках оформления одной Заявки, стоимость страхования (при наличии), вознаграждение Исполнителя и комиссии посредников, используемых для денежных переводов, а также иные расходы, которые может понести Исполнитель при исполнении своих обязательств по Договору.
ТОВАР – это объект купли-продажи и средство для удовлетворения потребностей Заказчика, который Исполнитель приобретает в интересах и за счет Заказчика, организует доставку от Продавца (Поставщика) Заказчику в пункт выдачи Заказа.
ИНТЕРНЕТ-САЙТ/САЙТ - сайт в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, доступный по адресу: https://vk.ru/club211402106 владельцем которого является Исполнитель.
КУРАТОР – представитель Исполнителя.
Ссылка, содержащая данные куратора для связи, размещается в группах в Messenger.
ПУНКТ ВЫДАЧИ ЗАКАЗА – пункты доставки, передачи товара, расположенные по адресу, указанному Заказчиком в заказе (доставка курьерской/почтовой службой/службой доставки время за счет Заказчика).
ПРОДАВЕЦ, ПОСТАВЩИК — лицо, осуществляющие предпринимательскую (коммерческую) деятельность по продаже товаров.
СТОРОНЫ – Исполнитель и Заказчик при совместном упоминании по тексту настоящей Оферты.
MESSENGER/МЕССЕНДЖЕР — это приложение или онлайн-сервис, предназначенный для обмена текстовыми, голосовыми сообщениями между Исполнителем и Заказчиком.
ПРИСТРОЙ - товары, приобретенные, но по какой-то причине не подошедшие Заказчику и/или которые он хочет продать (пристроить).
ПОРУЧЕНИЕ – действия, которые обязуется совершить Исполнитель за счёт и от имени Заказчика.
ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ – плата за оказываемые Исполнителем услуги в интересах Заказчика в рамках настоящего Договора.
В настоящей Оферте могут быть использованы термины, не определенные в настоящем разделе Договора. В этом случае толкование такого термина, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в Сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
1.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ.
1.1. Настоящий Договор (Публичная оферта) об оказании комплекса услуг по организации покупки и доставки товара (далее по тексту – Оферта, Договор) представляет собой официальное предложение Индивидуального предпринимателя Цахоевой Эллы Таймуразовны (ИНН 263401679702 ОГРНИП 320265100090501), адресованное неопределенному кругу лиц, достигших 18-ти летнего возраста заключить Договор на нижеследующих условиях.
Оформляя заказ на приобретение товара (далее по тексту – Заказ) любое лицо, достигшее 18-ти летнего возраста, принимает (акцептирует) настоящую Оферту и соглашается со всеми условиями Оферты.
Предложение о заключении Договора действует в отношении любого товара в течение всего периода времени в соответствии с условиями по приобретению и сроками акций, скидок и пр., пока информация о товаре размещена на интернет-сайте Исполнителя/интернет-сайте Продавца (Поставщика) или Социальных сетях/в группах в Мессенджерах Исполнителя или на сервисах, используемых для реализации товаров, в том числе созданных Исполнителем в других каналах, где Исполнитель имеет статус «Владелец» и/или «Администратор».
С момента получения Заказа на приобретение товара, оформленного в соответствии с размещенными в вышеуказанных источниках правилами, между Исполнителем и лицом, акцептовавшем настоящую Оферту, именуемым в дальнейшем «Заказчик», заключен настоящий Договор.
1.2. В соответствии со статьями 435, 437 Гражданского кодекса РФ (далее по тексту – ГК РФ) данный документ является публичной офертой, адресованной физическим лицам, и в случае принятия изложенных ниже условий, Заказчик обязуется произвести оплату товара и иных расходов Исполнителя, а также исполнить иные принятые на себя обязательства, изложенные в настоящей Оферте.
Акцепт Договора согласно ст. 438 ГК РФ равносилен заключению Договора и не требует отдельного письменного заключения Договора.
Договор содержит все необходимые существенные условия, на которых предлагается его заключить.
При размещении Заказа Заказчик удостоверяет, что условия настоящего Договора принимаются им без каких-либо возражений и соответствуют его действительной воле.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА.
2.1. Заказчик, оформляя Заказ, поручает Исполнителю, а Исполнитель, принимая Заказ Заказчика, обязуется за вознаграждение, от своего имени, но в интересах и за счет денежных средств Заказчика совершить юридические и иные действия, обеспечивающие приобретение (покупку с доставкой товара до пункта выдачи Заказа) Заказчиком товара, оформленным в соответствии с условиями настоящего Договора и правилами, размещенными в настоящем Договоре, на Сайте, в группах в Messenger и Социальных сетях Исполнителя.
Исполнитель действует от своего имени, но в интересах Заказчика.
2.2. Цена Заказа, указанная в Заказе Заказчика, принятом Исполнителем, включает в себя покупную цену товара, по которой Исполнитель обязуется купить товар, комиссии посредников (при наличии), расходы на страхование товара, если страхование предусмотрено Заказом Заказчика и вознаграждение, причитающееся Исполнителю за исполнение обязательств по настоящему Договору.
Стоимость услуг по доставке товара(ов) от Продавца(ов) (Поставщика(ов)) до пункта выдачи Заказа рассчитывается отдельно.
2.3. Исполнитель не ограничен в совершении действий, определенных предметом Договора, в том числе на согласование и заключение с третьими лицами (продавцами, службами доставки, страховщиками и т.д.) сделок от имени и за счет Заказчика и (или) от своего имени, но за счет Заказчика.
Исполнитель самостоятельно решает, от своего имени либо от имени Заказчика совершать юридические действия по исполнению Договора.
2.4. Для осуществления закупки товара Заказчику необходимо быть зарегистрированным пользователем в Messenger, где размещены группы Исполнителя.
2.5. Заказчик предоставляет Исполнителю полномочия осуществлять в интересах Заказчика следующие действия:
2.5.1. Выбрать Продавца (Поставщика) товара, провести переговоры для заключения сделки купли-продажи товара;
2.5.2. Заключить с выбранным Исполнителем Продавцом (Поставщиком) и исполнить устный или письменный договор, направленный на передачу Заказчику права собственности на товар (в соответствии с указанными характеристиками, цветом, размером, моделью и пр., указанными Заказчиком при формировании Заказа), выбранный Заказчиком, в части уплаты цены товара, установленной Продавцом (Поставщиком);
2.5.3. Заключить и исполнить устные или письменные договоры, направленные на доставку товара Заказчика до пункта выдачи Заказа, при этом выбор контрагентов, которые будут осуществлять доставку товара Заказчику, Исполнитель осуществляет самостоятельно на свое усмотрение. Исполнитель вправе купить товар на условиях, предусматривающих обязанность Продавца (Поставщика) доставить товар непосредственно Заказчику;
2.5.4. Принять самостоятельно решение по страхованию товара за счет Заказчика;
2.5.5. Совершить любые другие юридические и иные действия, необходимые для исполнения Заказа Заказчика.
2.6. Срок исполнения поручения Заказчика (срок покупки и доставки товара до пункта выдачи Заказа) по настоящему Договору не более 90 (Девяносто) дней (исключая выходные и праздничные дни в РФ и в стране закупки товара) с момента получения Исполнителем полной предоплаты от Заказчика Цены Заказа в соответствии с условиями и требованиями, установленными разделом 4 настоящей Оферты, если иной срок доставки не будет указан Исполнителем в сообщении в личной переписке в Messenger, направленном Заказчику.
В указанный срок Исполнитель обязуется купить товар и организовать его доставку до пункта выдачи Заказа. При этом, срок исполнения поручения Заказчика может быть увеличен в случае получения Исполнителем уведомления от Заказчика об отправке нескольких Заказов одновременно.
Исполнитель не несет ответственности за нарушение срока исполнения поручения Заказчика, если это вызвано задержкой доставки товара, допущенной Продавцом (Поставщиком) товара, перевозчиком или иным третьим лицом, привлеченным Исполнителем для доставки товаров Заказчику, в том числе, не исключая, если товар не прошел таможенное оформление.
При изменении срока доставки товара по независящим от Исполнителя причинам применение к Исполнителю штрафных санкций не допустимо.
2.7. При совершении в соответствии с настоящим Договором сделок с третьими лицами Исполнитель сам производит и принимает исполнение по таким сделкам и имеет право уступать права требования и переводить долги, вытекающие из таких сделок, изменять и расторгать заключенные договоры, если иных указаний на этот счет не поступило от Заказчика.
2.8. Исполнитель не несет ответственности за качество и комплектацию, а также не обеспечивает гарантией товары, приобретенные Заказчиком у Продавца (Поставщика) с помощью услуг Исполнителя.
2.9. Информация о Заказе, в том числе его пути следования Заказчик может получить путем направления запроса Куратору/Исполнителю, а также путем отслеживания Заказа по номеру отслеживания, предоставленному Заказчику при отправлении Заказа службой доставки/курьерской службой/почтовой службой.
2.10. Претензии по обмену товара надлежащего качества не принимаются.
2.11. Заказчик несет ответственность за правильность передачи данных Исполнителю, в том числе данных о заказываемом товаре (его характеристике, с указанием размера, цвета, артикула (при наличии) и иных данных о товаре) и данных Заказчика, необходимых Исполнителю для исполнения Заказа. В случае наличия ошибок или предоставления неполных сведений Заказчиком с Исполнителя полностью снимается ответственность за выполнение Заказа.
2.12. Оформление Заказов возможно круглосуточно, за исключением периодов технического сбоя и регламентных работ.
Между тем, Исполнитель и/или Куратор предоставляет Заказчику ответы на поступившие вопросы о Заказе в рабочие часы Исполнителя.
2.13. Настоящая Оферта размещена на интернет-сайте https://vk.ru/club211402106, в социальных сетях, а также отправляется для ознакомления в личные сообщения интернет- мессенджеров.
Заказчик, оформляя Заказ подтверждает, что ознакомлен с настоящей Офертой и принимает безоговорочно все ее условия и обязуется исполнять в полном объеме.
Исполнитель имеет право в одностороннем порядке без уведомления Заказчика внести изменения и дополнения в настоящую Оферту.
Изменения и дополнения вступают в силу по истечении 5 (Пяти) календарных дней с момента их размещения.
2.14. Заказчик гарантирует Исполнителю, что приобретаемые Заказчиком по его указанию товары, будут использоваться Заказчиком исключительно для личного пользования и не будут использованы в коммерческих целях.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН.
3.1. Исполнитель обязан:
3.1.1. Приобрести выбранный Заказчиком товар на условиях, оговоренных Сторонами Договора.
Исполнитель приступает к выполнению Заказа после поступления денежных средств от Заказчика в соответствии с условиями, изложенными в п.п. 3.6.1. настоящего Договора.
3.1.2. Организовать доставку Заказов на территории Российской Федерации, способом получения, выбранным Заказчиком, а именно посредством курьерской службы/почтовой службой/службы доставки. При этом, стоимость доставки товара курьерской/почтовой службой/службой доставки от Исполнителя до пункта выдачи Заказа, указанного Заказчиком, оплачивается Заказчиком самостоятельно и отдельно.
3.2. В случае необоснованного отказа Заказчика от принятия товара, Исполнитель вправе принять товар на ответственное хранение и уведомить об этом Заказчика путем отправки сообщения посредством Мессенджера(ов) или иным удобным и доступным для Исполнителя способом.
Стоимость хранения товара Исполнителем исчисляется из размера 200 (Двести) рублей 00 копеек за каждые сутки хранения из расчета за единицу товара.
Если товар принят Исполнителем в соответствии с настоящим пунктом Договора на ответственное хранение, а Заказчик не истребовал товар и (или) не принял его в иное указанное Исполнителем время и (или) место, Исполнитель вправе реализовать принятый товар по истечении 30 (Тридцати) дней с момента принятия товара на ответственное хранение, если иной срок не будет согласован Сторонами Договора.
Полученные за предварительно оплаченный Заказчиком и реализованный Исполнителем товар денежные средства Исполнитель возвращает Заказчику за вычетом стоимости вознаграждения, расходов на доставку (возврат) товара, стоимости хранения, расходов по реализации товара и комиссии посредников, при этом Исполнитель вправе удержать дополнительно 100 % (Сто процентов) от размера указанных денежных средств в качестве штрафа за отказ от принятия товара Заказчиком.
Денежные средства за невостребованный и реализованный Исполнителем товар подлежат возврату только при наличии письменного заявления Заказчика о возврате денежных средств. Заявление должно быть направлено Заказчиком в адрес Исполнителя не позднее, чем в течение 14 (Четырнадцати) дней с момента реализации товара Исполнителем. В случае не направления письменного заявления в установленный срок, Исполнитель вправе не возвращать уплаченные Заказчиком денежные средства.
Невостребованный Заказчиком товар может быть уничтожен Исполнителем, денежные средства в этом случае Заказчику не возвращаются.
3.3. Исполнитель не обязан информировать Заказчика о тех лицах, с которыми он заключил устные и письменные договоры для исполнения Заказа, в том числе о Продавце (Поставщике) и перевозчиках товара (курьерских компаниях, службах доставки).
3.4. Исполнитель имеет право не сохранять (не пересылать Заказчику) оригинальную упаковку товара, полученную от Продавца (Поставщика), за исключением случаев, когда Заказчик заблаговременно, до отправки товара от Продавца (Поставщика) в пункт выдачи Заказа, проинформировал Исполнителя о необходимости сохранения оригинальной упаковки товара.
Исполнитель не несет ответственности, в случае если оригинальная упаковка товара не была передана Заказчику, либо повреждена/испорчена/утрачена не по вине Исполнителя.
3.5. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за порчу, утрату или кражу (хищение) товара из Заказа Заказчика, произошедшую во время пересылки товара от Продавца (Поставщика) до пункта выдачи Заказа. В таком случае Исполнитель может способствовать Заказчику в подаче документов на розыск отправления и/или получения страхового возмещения Заказчиком, если Заказчиком было произведено страхование предусмотрено Заказом Заказчика товара(ов).
Все процедуры, связанные с розыском отправления и/или получением страхового возмещения Заказчик осуществляет самостоятельно.
3.6. Заказчик обязан:
3.6.1. Обеспечить Исполнителя денежными средствами для исполнения Заказа и уплатить одновременно с этим вознаграждение Исполнителю. Заказчик обязан оплатить Заказ в соответствии с требованиями и условиями, установленными п. 4.9. настоящего Договора.
3.6.2. Своевременно принять доставленный товар.
При этом, Заказчик обязуется принять товар в течение срока хранения товара(ов) согласно регламента/правил хранения товаров(ов) курьерской/почтовой службы/службы доставки.
3.6.3. Самостоятельно и за свой счет если требуется исполнить обязанность по уплате таможенных платежей (при наличии) в соответствии с действующим законодательством, а также иных обязанностей, установленных таможенным законодательством.
3.6.4. Сообщить Исполнителю о недовложениях в момент получения Заказа в пункте выдачи Заказа.
Претензии, переданные Исполнителю после получения Заказа, Исполнителем не принимаются и не рассматриваются.
3.6.5. Предоставить всю информацию в полном объеме, необходимую Исполнителю для исполнения настоящего Договора.
3.6.6. Самостоятельно отслеживать акции Продавцов (Поставщиков), в том числе их условия и период проведения, при этом Исполнитель не несет ответственности, если Продавец (Поставщик) ранее завершил акцию на определенный товар после оформления Заказа Заказчиком и/или условия изменил условия акции, в том числе что привело к увеличению стоимости товара, а следовательно - заказа в целом.
3.7. Исполнитель имеет право:
3.7.1. Получать от Заказчика разъяснения по всем вопросам, возникающим в ходе оказания услуг и любую дополнительную информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по настоящему Договору.
3.7.2. Размещать в любых источниках скриншоты отзыва Заказчика в рекламных целях по продвижению своих услуг, в том числе в любом виде и формате с целью продвижения своих услуг, в том числе содержащих, текстовые сообщения, голосовые сообщения, фото – и/или видео публикации.
3.7.3. Предложить аналог товара, заказанного Заказчиком, в случае, когда первоначально рассматриваемый Продавец (Поставщик) не может выполнить свои обязательства по продаже товара, либо имеет низкий рейтинг, либо по иным причинам.
3.7.4. Отказать Заказчику в исполнении поручения после получения оплаты в случае:
3.7.4.1. Если товар отсутствует на складе Продавца (Поставщика) в течение 15 (Пятнадцати) дней со дня получения оплаты Исполнителем;
3.7.4.2. Если товар не соответствует условиям доставки курьерской/почтовой службы/службы доставки и/или таможенному законодательству, включая, содержание товара, габариты и вес почтовой тары, необходимой для пересылки товара Исполнителем посредством почтовой/курьерской службой/службой доставки;
3.7.4.3. У Исполнителя есть сомнения в достоверности сведений, предоставленных Заказчиком (в соответствии с п. 2.11. настоящего Договора)
В случае отказа Исполнителя в исполнении поручения после оплаты, Исполнитель возвращает средства, поступившие от Заказчика, за вычетом комиссии посредников, используемых для денежных переводов и иных понесенных Исполнителем расходов;
3.7.4.4. Если на усмотрения Исполнителя интернет-магазин/иной сервис по продаже товара вызывают сомнения у Исполнителя;
3.7.4.5. Если оплата была произведена Заказчиком за пределами срока, установленного для оплаты, а именно свыше 24 (Двадцати четырех) часов от установленного в п. 4.9. настоящего Договора срока. При этом, Исполнитель вправе аннулировать Заказ Заказчика в одностороннем порядке;
3.7.4.6. Если оплата была произведена Заказчиком по личной инициативе до подтверждения Исполнителем принятия Заказа.
3.7.5. При исполнении поручения Заказчика привлекать третьих лиц без согласования с Заказчиком путем заключения договора с другим лицом.
3.7.6. По своему усмотрению осуществлять процесс доставки товара Заказчику (исключение обувных коробок либо иного упаковочного материала, не причиняя повреждений товара).
3.7.7. Не сообщать Заказчику о лицах, способствующих Исполнителю исполнению настоящего Договора, в том числе с которыми он заключил устные или письменные договоры для исполнения Заказа.
3.8. В случае если товары из Заказа Заказчика частично отсутствуют на складе/интернет-магазине Продавца (Поставщика), Исполнитель вправе исполнить поручение Заказчика в части покупки и отправки товаров из Заказа, имеющихся в наличии у Продавца (Поставщика). При этом Исполнитель обязан уведомить Заказчика об отсутствующих товарах. Исполнитель направляет уведомление Заказчику любым удобным и доступным для него способом.
Исполнитель производит возврат ранее уплаченных Заказчиком денежных средств в случае отсутствия товара(ов) в наличии у Продавца (Поставщика) в течение 10 (Десяти) рабочих дней с момента получения от Заказчика соответствующего письменного требования о возврате денежных средств через сообщение, отправленное посредством Мессенджеров в соответствии с требованиями, установленными в п. 5.11. настоящего Договора.
Заказчик также вправе предоставить Исполнителю URL и/или описание товара(ов) для приобретения взамен отсутствующих на складе выбранного Заказчиком у данного Продавца (Поставщика) товаров, если иное не согласовано Сторонами Договора.
В этом случае на правоотношения Сторон Договора распространяются также условия п. 4.9. настоящего Договора в части доплаты.
3.9. Заказчик имеет право:
3.10.1. Получать от Исполнителя объяснения и (или) пояснения о ходе исполнения обязательств по настоящему Договору.
3.10. Заказчик не вправе передавать свои права и обязанности в рамках настоящего Договора третьим лицам.
4. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА. СПОСОБ ОПЛАТЫ.
4.1. Количество и наименование товара определяется путем отправления Заказчиком Исполнителю Заказа с заявленными характеристиками (цвет, размер, модель, артикул (при наличии) и пр.), размещенного на интернет-сайте Продавца (Поставщика), в группах в Messenger, Социальных сетях Исполнителя, сервисах, используемых для реализации товара, сообщением Исполнителем/Куратору.
В Заказе Заказчик максимально полно указывает характеристики приобретаемого товара.
В случае наличия ошибок или предоставления неполных, недостоверных сведений при оформлении Заказа, с Исполнителя полностью снимается ответственность за выполнение Заказа.
В случае, если после подтверждения Заказа у Заказчика изменились сведения, имеющие значение для надлежащего исполнения Исполнителем своих обязательств, или Заказчик заметил ошибку в указанном адресе доставки или иных сведениях, он обязан незамедлительно сообщить Исполнителю о выявленных обстоятельствах и предоставить Исполнителю актуальные данные. Если Заказчик не направил актуальные данные в адрес Исполнителя, услуги считаются выполненными Исполнителем надлежащим образом.
4.2. Вознаграждение выплачивается Заказчику Исполнителю одновременно с оплатой стоимости товара и доставки товара.
Расходы Исполнителя, производимые в интересах Заказчика, не включаются в стоимость вознаграждения Исполнителя.
4.3. Заказчик несет ответственность за соответствие приобретаемого товара Условиям доставки курьерской/почтовой службы/службы доставки и Таможенного кодекса Таможенного союза, включая, но, не ограничиваясь, габаритами, весом и содержанием товара, а также габаритами и весом почтовой тары, необходимой для его пересылки Заказчику посредством курьерской/почтовой службой/службой доставки.
4.4. Исполнитель не несет ответственность за несоответствие цвета/оттенка цвета товара ожиданиям Заказчика, а также не обеспечивает гарантией товары, приобретенные Заказчиком у Продавца (Поставщика) с помощью услуг Исполнителя.
4.5. Все информационные материалы, представленные на интернет-сайте Продавца (Поставщика), в группах в Messenger и Социальных сетях Исполнителя, сервисах, используемых для реализации товара, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках товара. В случае возникновения у Заказчика вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, перед оформлением заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Исполнителю или Куратору.
Оформляя Заказ, Заказчик подтверждает, что предоставляет свое безоговорочное согласие на приобретение товара с характеристиками и/или свойствами, указанными на интернет-сайте Продавца (Поставщика), в группах в Messenger Исполнителя, Социальных сетях Исполнителя и сервисах, используемых для реализации товара.
4.6. Информация о товаре, включая условия его эксплуатации и правила хранения, доводятся до Заказчика путем размещения Продавцом (Поставщиком) на товаре или прикладываемых к товару документах, на таре, упаковке, ярлыке, этикетке, в технической документации или иным способом.
4.7. Возврат денежных средств Заказчику в соответствии с разделом 5 данного Договора осуществляется в том числе за вычетом комиссии посредников, используемых для денежных переводов. При этом, комиссия посредников, проистекающая из оплаты Заказа Заказчиком, не подлежит компенсации Заказчику Исполнителем.
4.8. Исполнитель приступает к выполнению Заказа после его формирования Заказчиком, а именно после получения от Заказчика предоплаты в полном объеме на расчетный счет Исполнителя в соответствии с условиями и требованиями п. 4.9. настоящей Оферты.
4.9. Оплата услуг Исполнителя производится Заказчиком в безналичном порядке путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя на основании счета на оплату посредством системы быстрых платежей с использованием платежной платформы Бизнес.Ру
После оформления Заказчиком Заказа, Исполнитель направляет Заказчику сообщение, содержащее счет с активной ссылкой на оплату или СБП , при переходе по которой Заказчик осуществляет оплату.
Оплата Стоимости заказа осуществляется Заказчиком в размере 100% Стоимости заказа в течение 2 (Двух) рабочих дней с момента оформления Заказа Заказчиком и направления Исполнителем Заказчику счета на оплату. Счет на оплату направляется Исполнителем Заказчику любым доступным и удобным для Исполнителя способом.
Стоимость доставки товара(ов) от Продавца (Поставщика) до Исполнителя рассчитывается индивидуально, исходя из его веса, габаритов, региона, способа доставки, тарифа, установленного перевозчиком/службой доставки, и оплачивается Заказчиком отдельно.
Оплата стоимости доставки товара производится Заказчиком в размере 100% в течение 2 (Двух) рабочих дней с момента направления Исполнителем Заказчику счета на оплату. Счет на оплату направляется Исполнителем Заказчику любым доступным и удобным для Исполнителя способом.
Обязательства Заказчика по оплате считаются исполненными на дату зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя и предоставления Заказчиком Исполнителю скриншота оплаты или фотофиксации оплаты, или платежного документа с отметкой банка об исполнении.
За нарушение сроков оплаты Исполнитель вправе требовать с Заказчика уплаты неустойки (пени) в размере 0,1 % от неуплаченной в срок суммы за каждый день просрочки исполнения обязательств.
4.10. Стоимость вознаграждения Исполнителя составляет 5 % (Пять процентов) от Цены Заказа , включая стоимость доставки товара (п. 4.9. Договора), при этом остальная часть денежных средств, полученных Исполнителем от Заказчика, является собственностью третьих лиц, а именно Продавца (Поставщика), посредников и иных лиц, задействованных Исполнителем для оказания услуг Заказчику.
Перечисляемые Исполнителю Заказчиком денежные средства не являются доходом Исполнителя и не учитываются при определении его налоговой базы, за исключением размера причитающегося Исполнителю вознаграждения, указанного в настоящем пункте Договора.
4.11. Расчет осуществляется в рублях Российской Федерации.
4.12. При передаче товара от Исполнителя Заказчику составление акта приема-передачи товара(ов) не требуется.
Подтверждением факта получения Заказа является его получение Заказчиком в пункте выдачи Заказа или или иным способом по согласованию сторон.
4.13. Оплата услуг Исполнителя осуществляется Заказчиком по банковским реквизитам Исполнителя, направленным Исполнителем в адрес Заказчика посредством счета на оплату.
4.14. В случае , если Заказчик захочет выбрать альтернативный метод доставки и оплатить доставку при получении, стоимость за 1 кг веса = 2990₽. Оплачивается на расчетный счет исполнителя и не является налоговой базой, так как не содержит вознаграждения Исполнителя.
5. УСЛОВИЯ ОТКАЗА ОТ ЗАКАЗА, ВОЗВРАТА И ОБМЕНА ТОВАРА.
5.1. Если Заказчик отказывается от Заказа после его оплаты и до момента оплаты Заказа Исполнителем Продавцу (Поставщику), Исполнитель возвращает денежные средства, поступившие от Заказчика за вычетом комиссий посредников, используемых для денежных переводов, а также за вычетом стоимости страхования (при наличии), вознаграждения Исполнителя за оказанные им услуги (поиск Продавца (Поставщика) товара(ов), консультирование Заказчика, ведение переговоров с Продавцом (Поставщиком) товара и иные действия, совершенные Исполнителем в интересах Заказчика.
5.2. Если Заказчик отказывается от Заказа после того, как Заказ оплачен Исполнителем и до того, как Заказ отправлен Исполнителем или третьей стороной, привлеченной Исполнителем в пункт выдачи Заказа, Исполнитель осуществляет действия по возврату товара Продавцу (Поставщику) исключительно на основании решения Продавца (Поставщика) о возможности возврата товара.
В случае, если политика возвратов Продавца (Поставщика) предусматривает возможность возврата товара, Исполнитель осуществляет возврат товара Продавцу (Поставщику). Возврат денежных средств Заказчику в соответствии с этим пунктом осуществляется за вычетом вознаграждения Исполнителя, комиссий посредников, используемых для денежных переводов, стоимости страхования (при наличии), а также расходов, понесенных Исполнителем на возврат товара Продавцу (Поставщику).
В случае, невозможности возврата товара Продавцу (Поставщику) Заказчик обязан осуществить забор товара с пункта выдачи Заказа, указанного им при оформлении Заказа и распорядиться по своему усмотрению.
Заказчик также вправе обратиться к Исполнителю для реализации последним товара, в этом случае на правоотношения Исполнителя и Заказчика распространяются требования и условия п. 5.15. настоящего Договора.
Реализация товара на условиях п. 5.15. настоящего Договора является правом, а не обязанностью Исполнителя.
5.3. Возврат денежных средств Заказчику осуществляется после возврата стоимости товара Продавцом (Поставщиком) Исполнителю и только в той части, которая возмещена Продавцом (Поставщиком), за вычетом вознаграждения Исполнителя, комиссий посредников, стоимости страхования (при наличии) и расходов на возврат товара Продавцу (Поставщику).
5.4. В случае возврата (обмена) товара стоимость доставки товара от Заказчика к Исполнителю и от Исполнителя Продавцу (Поставщику), а также в обратных направлениях для случая обмена оплачивается Заказчиком.
5.5. Исполнитель осуществляет действия по возврату (обмену) товара на основании решения Продавца (Поставщика) о возможности возврата (обмена) товара.
5.6. В случае, если Продавец (Поставщик) принимает решение об отказе Заказчику в возврате (обмене) товара, Исполнитель не компенсирует Заказчику стоимость товара и иных расходов.
Возврат и обмен товаров, входящих в перечень сложных товаров и товаров, не подлежащих обмену и возврату, не осуществляется.
5.7. Все операции по возврату (обмену) товара осуществляются в полном соответствии с условиями Продавца (Поставщика), включая, но, не ограничиваясь, сроками возврата (обмена), процедурой и размером компенсации.
5.8. При расчете возможности возврата (обмена) товаров Продавцу (Поставщику) Заказчик должен учитывать сроки доставки товара от Заказчика Исполнителю и сроки доставки товара от Исполнителя Продавцу (Поставщику), а также в обратном направлении.
5.9. При повторной отправке обмененного товара, Заказчик оплачивает вознаграждение Исполнителя, связанное с отправкой товара в обоих направлениях и его страхованием (при наличии).
5.10. Если Заказчик вынужден отказаться от Заказа в случае, например, отсутствия надлежащего товара у Продавца (Поставщика), а также отсутствия аналогов на заказанный Заказчиком товар, то денежные средства возвращаются в порядке, указанном в п. 5.1. настоящего Договора.
5.11. Возврат денежных средств осуществляется Исполнителем посредством платежной платформы Бизнес.Ру на основании письменного заявления Заказчика на банковские реквизиты, с которых Заказчиком была осуществлена оплата за товар.
В случае, если оплата Заказа была произведена Заказчиком с банковских реквизитов третьего лица, он несет полную и безоговорочную ответственность перед третьим лицом и не вправе предоставлять Исполнителю иные банковские реквизиты для возврата денежных средств.
5.12. Претензии к количеству, комплектности, весу, виду и иным свойствам товара(ов) не принимаются после получения Заказа и проверки товара Заказчиком в пункте выдачи Заказа, равно как в случаях, когда Заказчик во время проверки и получения товара не сообщил своевременно о наличии перечисленных претензий в отношении товара, либо не реализовал свое право на своевременную подачу такой претензии (п. 6.1. Договора), либо отказался осуществить проверку товара при его получении в пункте выдачи Заказа.
5.13. Если Заказчик в течение срока хранения Заказа и после получения уведомления об истечении срока его хранения в течение 5 (Пяти) дней не забрал Заказ, доставленный в пункт выдачи Заказа , такой Заказ отменяется как невостребованный.
При доставке товара курьерской/почтовой службой/службой доставки до пункта выдачи Заказа, отличного от пункта выдачи Заказа, указанного в абз. 1 п. 5.13. настоящего Договора, срок хранения товара(ов) устанавливается курьерской/почтовой службой/службой доставки в рамках регламента/правил хранения товаров(ов) курьерской/почтовой службы/службы доставки. После истечения срока хранения товара при его доставке Заказчику посредством курьерской/почтовой службой/службой доставки Заказ также отменяется как невостребованный.
5.14. Возврат товара ненадлежащего качества производится Заказчиком самостоятельно, при этом, Исполнитель не несет ответственности за недоставки товара, которые привели к невозможности его использования, возврат вознаграждения Исполнителя и иных расходов Исполнителя, которые он понес при исполнении своих обязательств по Договору Исполнителем Заказчику не производится.
5.15. В случае, если товар был получен Заказчиком и по каким-то причинам Заказчик решил, что товар ему не подходит, он вправе обратиться в адрес Исполнителя с просьбой о реализации товара третьим лицам. Между тем, Исполнитель вправе как согласиться, так и отказать Заказчику в реализации товара по своему усмотрению.
Реализации подлежат товары не бывшие в эксплуатации, сохранившие оригинальную упаковку (при наличии) и бирки. В случае нарушения Заказчиком указанных требований Исполнитель ответственность не несет. В случае предъявления претензий третьих лиц к Исполнителю о качестве товара, переданного Заказчиком третьему лицу, Заказчик возмещает Исполнителю все понесенные им убытки и уплачивает штраф в размере стоимости товара.
Для реализации Исполнителем товара Заказчик направляет в группах в Messenger личным сообщением Исполнителю и/или Куратору фото и/или видео товара, подлежащего реализации в нескольких проекциях, фото бирки, размер товара, цвет, фасон и иную запрашиваем Исполнителем и/или Куратором информацию о товаре.
Товар реализуется по цене, установленной Заказчиком.
Денежные средства от реализации товара поступают на расчетный счет Заказчика.
Заказчик самостоятельно и за свой счет осуществляет пересылку товара в адрес третьего лица.
Услуга, указанная в настоящем пункте Договора оказывается Исполнителем в виде бонуса, то есть на безвозмездной основе.
5.16. Если Заказчик вынужден отказаться от Заказа когда он поступил и готов к выдаче, например ,из-за отсутствия финансовой возможности или иных причин, аванс ( если таковой был), не возвращается. Исполнитель вправе выставить товар в реализацию для возмещения потраченных собственных средств.
6. УРЕГУЛИРОВАНИЕ СПОРОВ.
ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ.
6.1. Претензии Заказчика по качеству оказанных Исполнителем услуг принимаются в письменном виде в срок не позднее 3 (Трех) рабочих дней с момента получения Товара Заказчиком в пункте выдачи Заказа. Претензии рассматриваются Исполнителем в срок не менее 10 (Десяти) рабочих дней с момента получения.
Заказчик направляет претензии посредством электронной почты с адреса электронной почты Заказчика на адрес электронной почты Исполнителя jopjop7@mail.ru.
Исполнитель направляет претензии в адрес Заказчика любым доступным и удобным для него способом.
6.2. В случае возникновения любых споров или разногласий, связанных с исполнением Договора, Стороны приложат все усилия для их разрешения путем проведения переговоров между Сторонами.
Если споры не будут разрешены путем переговоров, споры подлежат разрешению в судебных органах по месту нахождения Исполнителя.
6.3. При разрешении споров законодательство Российской Федерации о защите прав потребителей применяется только к отношениям, вытекающим из настоящего Договора, и не применяется к отношениям с Продавцом (Поставщиком). Претензии, связанные непосредственно с товаром, разрешаются на основании законодательства государства Продавца (Поставщика).
6.4. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств (таких как, пожар, наводнение, ураган, землетрясение, военные действия, военные операции любого характера, действия, приравненные к военным на основании нормативных правовых актов, или решений, или распоряжений органов исполнительной власти, а также забастовки, действия и нормативно-правовые акты государственных органов, имеющие обязательную силу, хотя бы для одной из Сторон, запрет на вывоз/ввоз товара и пр.), возникшие после заключения настоящего Договора, при условии, что данные обстоятельства непосредственно повлияли на выполнение Сторонами своих обязательств.
К обстоятельствам непреодолимой силы также относится введение органами государственной и муниципальной власти ограничительных мер в связи с угрозой распространения коронавирусной инфекции, либо иной инфекции, в том числе запрета на проведение любых массовых мероприятий, а также введение нерабочих дней в период действия ограничительных мер.
6.5. Сторона, которая не в состоянии выполнить свои обязательства по причинам форс-мажорных обстоятельств, должна незамедлительно уведомить другую Сторону о начале, ожидаемом сроке действия и прекращении указанных обстоятельств любым способом, позволяющим достоверно установить, что сообщение исходит от Стороны Договора. Факты, содержащиеся в уведомлении, должны быть подтверждены соответствующими доказательствами.
6.6. При возникновении обстоятельств непреодолимой силы, при условии надлежащего уведомления соответствующей Стороной об указанных обстоятельствах, срок оказания услуг соразмерно откладывается на время действия соответствующих обстоятельств.
6.7. Если обстоятельства непреодолимой силы действуют в течение двух и более месяцев, любая из Сторон вправе отказаться от дальнейшего исполнения обязательств, при этом ни одна из Сторон не вправе требовать от другой Стороны возмещения возможных убытков.
6.8. Сторона, принявшая решение об отказе от дальнейшего исполнения обязательств, обязана уведомить другую Сторону о невозможности исполнения обязательств в силу возникновения указанных в настоящем разделе Договора обстоятельств любым способом, позволяющим достоверно установить, что сообщение исходит от Стороны Договора.
7. СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.
7.1. Заказчик в соответствии с требованиями законодательства РФ в рамках оказания услуг дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных.
7.2. Перечень персональных данных, на обработку которых дает согласие Заказчик не ограничен и используется Исполнителем исключительно в целях оказания услуг Заказчику.
7.3. Заказчик предоставляет свое согласие на обработку персональных данных в момент акцепта на Оферту и действует бессрочно.
7.4. Заказчик вправе отозвать данное согласие на обработку своих персональных данных, письменно уведомив об этом Исполнителя.
7.5. Заказчик предоставляет свое согласие Исполнителю на публикацию в группах в Messenger отзывов Заказчика в любом виде и формате с целью продвижения своих услуг, в том числе содержащих, текстовые сообщения, голосовые сообщения, фото – и/или видео публикации.
8. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ.
8.1. Договор прекращает свое действие после того, как одна из Сторон Договора в явной форме заявит такое желание.
Исполнитель считается исполнившим свои обязанности с момента передачи товара Заказчику или в курьерскую/почтовую службу/службу доставки для доставки товара Заказчику.
8.2. При исполнении принятых перед Заказчиком по настоящему Договору обязательств Исполнитель уполномочен произвести за счет Заказчика расходы в сумме, определенной в Заказе, без приложения доказательств указанных расходов об исполнении Договора.
8.3. При размещении Заказа Заказчик удостоверяет, что условия настоящего Договора принимаются им без каких-либо возражений и соответствуют его действительной воле как Заказчика.
8.4. При размещении Заказа Заказчик уяснил значение используемых в настоящем Договоре терминов, слов и выражений согласно их нормативно-правовому определению и (или) толкованию в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.5. Вся переписка между Сторонами по настоящему Договору может осуществляться в сообщениях Messenger и/или посредством электронной почты. Все сообщения, поступающие Исполнителю с телефонного номера, а равно аккаунта, который был указан Заказчиком при оформлении Заказа (либо заявлены в Messenger), будут считаться сообщениями Заказчика.
Об изменении своих контактов, e-mail Стороны Договора обязуются уведомлять друг друга незамедлительно. В случае невыполнения Стороной Договора данной обязанности, сообщение, направленное другой Стороной Договора по старым реквизитам, будет считаться отправленным надлежащим образом и риск неполучения такого сообщения ложится на Сторону Договора, не уведомившую своевременно об изменении контактов, e-mail.
Об изменении адреса доставки товара Заказчик обязуется незамедлительно уведомить об этом Исполнителя с момента возникновения указанного обстоятельства. В случае невыполнения Заказчиком данной обязанности, товар, направленный по изначально указанному Заказчиком адресу, будет считаться отправленным надлежащим образом и полученным Заказчиком.

ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ ЦАХОЕВА ЭЛЛА ТАЙМУРАЗОВНА
ИНН 263401679702 ОГРНИП 320265100090501
E-mail: jopjop7@mail.ru
Мобильный +79614904725
Made on
Tilda